Общие положения фирмы

Общие условия и положения

1. Сфера применения

Настоящие Условия и положения применяются ко всем заказам, оформленным через наш интернет-магазин.

Настоящие Условия также применяются к предпринимателям в отношении будущих деловых отношений без необходимости их отдельного выражения. Если иное прямо не одобрено нами, мы не признаём договорную силу каких-либо противоречащих или дополняющих общих условий, используемых предпринимателем.

2. Договорный партнёр, заключение договора

Договор заключается с ISDD GmbH.

Размещая товары в интернет-магазине, мы со своей стороны делаем обязывающее предложение заключить договор в отношении этих товаров. Вы можете добавлять наши товары в корзину без каких-либо обязательств и изменять свои данные в любой момент до отправки обязывающего заказа, используя функции исправления, предусмотренные для этой цели и разъясняемые в процессе оформления заказа. Договор заключается путём нажатия на кнопку заказа, что означает принятие нашего предложения в отношении товаров, находящихся в корзине. После отправки заказа вы незамедлительно получите подтверждение по электронной почте.

3. Язык договора, сохранение текста договора

Языками, доступными для заключения договора, являются немецкий и английский.

Текст договора нами не сохраняется.

4. Условия доставки

Расходы на доставку добавляются к указанным ценам на товары. Стоимость доставки указывается в описании каждого отдельного товара.

Мы отправляем товары исключительно почтовым способом; самовывоз клиентом невозможен. При доставке за пределы Европейского союза могут взиматься дополнительные таможенные пошлины и сборы.

5. Оплата

В нашем интернет-магазине в принципе доступны следующие способы оплаты.

Предоплата
Если вы выбираете предоплату, мы направляем вам наши банковские реквизиты отдельным электронным письмом и осуществляем доставку товара после поступления денежных средств.

Кредитная карта
При оформлении заказа вы предоставляете данные своей кредитной карты. После подтверждения вашей личности как законного держателя карты платёжная операция выполняется автоматически и списывается с вашей карты.

PayPal, PayPal Express
В процессе оформления заказа вы будете перенаправлены на веб-сайт PayPal. Чтобы оплатить сумму счёта через PayPal, вы должны быть там зарегистрированы или зарегистрироваться, идентифицировать себя с помощью своих учётных данных и подтвердить нам платёжные инструкции. После отправки заказа в магазине мы даём PayPal поручение инициировать платёжную операцию. Сразу после этого платёжная операция автоматически выполняется PayPal. Дополнительную информацию вы получите в процессе оформления заказа.

Klarna
В процессе оформления заказа вы будете перенаправлены на веб-сайт Klarna. Чтобы оплатить сумму счёта через Klarna, вы должны быть там зарегистрированы или зарегистрироваться, идентифицировать себя с помощью своих учётных данных и подтвердить нам платёжные инструкции. После отправки заказа в магазине мы даём Klarna поручение инициировать платёжную операцию. Сразу после этого платёжная операция автоматически выполняется Klarna. Дополнительную информацию вы получите в процессе оформления заказа.

6. Право на отказ от договора

Потребители имеют право на отказ от договора в соответствии с законодательством Германии. Предпринимателям не предоставляется добровольное право на отказ от договора.
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания каких-либо причин. Срок для отказа истекает через 14 дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, за исключением перевозчика, вступили во владение последним товаром.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вы должны сообщить нам (ISDD GmbH, Schwarzwaldstr. 7, 78141 Schönwald, Deutschland, post@isdd.de, Телефон: +49 772277154) о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письмом по почте, факсом или электронной почтой). Вы можете использовать прилагаемую типовую форму отказа от договора, однако это не обязательно.
Вы также можете воспользоваться своим правом на отказ от договора онлайн по адресу https://www.kukuschka.com/revoke.asp. При использовании этой онлайн-функции мы незамедлительно направим вам подтверждение получения по электронной почте с указанием содержания заявления об отказе от договора, а также даты и времени его получения.
Для соблюдения срока отказа от договора достаточно отправить сообщение о реализации права на отказ от договора до истечения срока для отказа.

Последствия отказа от договора

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы возместим вам все платежи, полученные от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что вы выбрали иной вид доставки, чем предлагаемая нами наименее дорогая стандартная доставка), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с момента получения товара.
Возврат средств будет осуществлён с использованием того же способа оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если только вы прямо не согласовали иное; в любом случае в связи с этим возвратом с вас не будет взиматься никаких сборов.

Вы обязаны отправить товар обратно или передать его нам без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда вы сообщили нам о своём отказе от настоящего договора. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товар обратно до истечения 14-дневного периода. Расходы по возврату товара несёте вы. Вы несёте ответственность только за любое уменьшение стоимости товара, возникшее в результате обращения с ним, выходящего за рамки необходимого для установления характера, свойств и функционирования товара.

7. Сохранение права собственности

Товар остаётся нашей собственностью до полной оплаты.
Для предпринимателей дополнительно применяется следующее: мы сохраняем за собой право собственности на товар до полного погашения всех требований, вытекающих из текущих деловых отношений. Вы вправе перепродавать товар с сохранённым правом собственности в рамках обычной хозяйственной деятельности; вы заранее уступаете нам любые требования, возникающие из такой перепродажи, — независимо от соединения или смешения товара с сохранённым правом собственности с новым изделием — в размере суммы счёта, и мы принимаем данную уступку. Вы сохраняете право на взыскание этих требований; однако мы также можем взыскать эти требования самостоятельно, если вы не выполните свои платёжные обязательства.

8. Гарантия и поручительства

Мы обязаны по закону поставлять товары, соответствующие настоящему договору.
Для потребителей применяются установленные законом гарантийные права, регулируемые законодательством страны обычного проживания потребителя. Информацию о любых дополнительных гарантиях и их точных условиях можно найти рядом с товаром и на специальных информационных страницах магазина, если это применимо. Жалобы могут подаваться потребителями и предпринимателями по указанным нами контактным данным поставщика.

Когда вы реализуете свои гарантийные права, и мы считаем необходимым получить товар обратно для рассмотрения вашей жалобы, вы должны отправить товар обратно за наш счёт по указанному выше адресу. Мы обязуемся ответить на любую жалобу незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента её подачи.

9. Ответственность

Мы в любом случае несём неограниченную ответственность за убытки, причинённые нами, нашими законными представителями или уполномоченными лицами
• за причинение вреда жизни, здоровью или телесной неприкосновенности
• за умышленное или грубо неосторожное нарушение обязательств
• за гарантийные обязательства, если таковые были согласованы
• в отношении потребителей.
За пределами этих случаев наша гражданско-правовая ответственность ограничивается предвидимыми и прямыми убытками на момент заключения договора.

10. Внесудебное урегулирование споров онлайн

Европейская комиссия предоставляет платформу для урегулирования споров онлайн (ODR), доступную по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Мы готовы участвовать во внесудебных процедурах урегулирования споров в органе по разрешению потребительских споров.

11. Заключительные положения

Если вы являетесь предпринимателем, применяется законодательство Германии, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

Если вы являетесь Kaufmann по смыслу Торгового кодекса Германии (HGB), юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, исключительной подсудностью для всех споров, вытекающих из договорных отношений между нами и вами, обладает суд по месту нахождения нашей компании.